從來沒想到，來到大碧頭我會做起了講解，想起剛進游客部時，經(jīng)理讓我們背導游詞時，我心里想，我是做檢票的應該了解下就好，不需要背多好，頂多人不夠時充個數(shù)，也沒太用心學，經(jīng)過一段時間的學習，看到大家都出去接待講解了，說得都越來越好了，我這才明白在這里上班一定要要求自己做到七員一體，當部門需要時能獨擋一面，拿得出手，這樣才有存在的價值感，端正了思想后，我認識到目前自己講解的不足，比如語速一快就容易說不準詞，出錯，后來講解時我就放慢了速度，普通話不標準帶有家鄉(xiāng)音，我就回來每天堅持念一篇文章，經(jīng)過一段時間的練習，在講解方面進步了不少。
當導游不光要會講本地的景點，還需要有豐富的知識，因為你每天都接待不同領域，不同層次的客人，只有豐富了自己的知識才能與客人互動好，不至于客人提問啥問題時，落個尷尬。
做導游也是比較辛苦的，冒著酷暑，冒著風雨接待的事情都經(jīng)常發(fā)生，但我們在與客人交談時也豐富了自己的學識，擴大了自己的知識面，得到客人們的好評點贊心里也是喜悅的。
做一行愛一行，喜歡講解這個崗位，它不僅能讓我認識不同的人，也提高了自己的見識，當然了我以后在工作中還需不斷能提高自己的專業(yè)能力，服務技能，把景區(qū)美好的一面通過我們的語言展示給大家！
